Automação + inteligência artificial · B2B

Sua equipe tem
mais a fazer.
Automatize
o repetitivo.

Atendimento, follow-up e processos internos conectados. A KarmaLab transforma tarefas manuais em fluxos que trabalham com a sua equipe.

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Começamos pelo seu processo. O escopo vem depois do diagnóstico.
Atendimento e qualificaçãoIntegração entre sistemasRotinas e acompanhamento
Onde podemos ajudar

Menos tarefas soltas.
Mais continuidade.

Conectamos as ferramentas que sua empresa já usa. O objetivo é organizar o trabalho que hoje depende de copiar, colar e lembrar.

01 / COMERCIAL

Cada contato
com próximo passo.

Estruture a entrada de leads e o acompanhamento comercial para dar continuidade às conversas.

  • Triagem e qualificação
  • Registro no CRM
  • Follow-up conforme regras
02 / ATENDIMENTO

IA com contexto.
Equipe no controle.

Agentes que consultam informações aprovadas, apoiam respostas e encaminham exceções.

  • Perguntas frequentes
  • Coleta de informações
  • Transferência para uma pessoa
03 / OPERAÇÃO

Sistemas que
conversam entre si.

Integre dados e tarefas entre formulários, agendas, sistemas de gestão e ferramentas internas.

  • Integrações por API
  • Lembretes e atualizações
  • Relatórios e monitoramento
Da conversa à operação

Um processo claro.
Uma entrega definida.

Cada projeto parte de um gargalo específico, com responsabilidades, limites e critérios de aceite combinados.

01

Mapear

Entendemos o processo atual, os sistemas envolvidos e o que precisa continuar sob decisão humana.

02

Construir e testar

Implementamos o fluxo acordado e validamos os cenários, incluindo falhas e encaminhamentos.

03

Colocar em operação

Entregamos a automação com orientações de uso. Suporte e acompanhamento são definidos na proposta.

Antes de começar

Perguntas que fazem sentido.

Preciso trocar os sistemas da minha empresa?

Primeiro avaliamos as ferramentas que você já usa e as integrações disponíveis. Quando uma troca for necessária, ela entra na avaliação e na proposta antes da implementação.

Quanto custa e quanto tempo leva?

O investimento e o prazo dependem do processo, das integrações e do volume de uso. A proposta apresenta o escopo, os custos de implantação e os possíveis custos recorrentes.

A IA toma todas as decisões sozinha?

Os limites são definidos com você. Assuntos sensíveis, exceções e decisões que exigem autorização podem ser encaminhados à equipe responsável.

Vamos começar pelo que trava.

Qual tarefa sua equipe
não deveria repetir amanhã?

Conte como funciona hoje. Vamos avaliar onde a automação pode ajudar e o que faz sentido construir primeiro.

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